อ้างอิง

จัดการทุกอย่างในบัญชีของคุณได้เอง

faw98 ออกแบบหน้าตั้งค่าให้ใช้งานง่ายบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน หรือช่องทางการรับเงิน ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว เข้าถึงได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวรหัสผ่านและความปลอดภัยช่องทางฝาก-ถอนการแจ้งเตือน
faw98 จัดการทุกอย่างในบัญชีของคุณได้เอง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากมีคำถามระหว่างปรับการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง สามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน และทุกคำขอเกี่ยวกับบัญชีจะถูกดูแลโดยเฉพาะ

แชทสด ส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตได้เลยจากหน้าตั้งค่า รับคำตอบเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีและการเปลี่ยนข้อมูลได้รวดเร็ว
อีเมลบัญชี ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล ทีมงานตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ความช่วยเหลือบัญชี ศูนย์ช่วยเหลือมีขั้นตอนการตั้งค่าแบบละเอียด ตั้งแต่การเปิดใช้ OTP ไปจนถึงการเชื่อมต่อกระเป๋าเงินมือถือกับบัญชีของคุณ
faw98 สิ่งที่ตั้งค่าได้ในบัญชี faw98

สิ่งที่ตั้งค่าได้ในบัญชี faw98

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นเลือก "ตั้งค่า" เพื่อเข้าสู่แผงควบคุมบัญชีของคุณ ในหน้านี้คุณสามารถแก้ไขชื่อ เบอร์โทร และอีเมลได้โดยตรง รวมถึงเปลี่ยนรหัสผ่านและตั้งค่า OTP เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม ส่วนช่องทางการเงินนั้น คุณผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ล่วงหน้าได้เลย เพื่อให้การฝากและถอนเงินครั้งต่อไปไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ นอกจากนี้ยังมีส่วนตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้คุณเลือกรับข้อความเฉพาะที่ต้องการ เช่น การยืนยันธุรกรรมหรือสถานะบัญชี โดยไม่ถูกรบกวนโดยไม่จำเป็น

มาตรฐานบัญชี faw98

วิธีที่เราดูแลข้อมูลการตั้งค่าของคุณ

การตั้งค่าบัญชีบน faw98 ออกแบบให้ปลอดภัยและใช้งานง่ายบนมือถือ ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ ต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเสมอ การเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบัญชีจะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยระบบ เพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินการได้ถูกต้องทุกครั้ง

ยืนยันด้วย OTP

ทุกการแก้ไขข้อมูลบัญชีต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เชื่อมต่อช่องทางชำระเงิน

ผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบัญชีได้จากหน้าตั้งค่า ระบบตรวจสอบความถูกต้องก่อนบันทึก

ประวัติการเข้าถึง

ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้จากหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เห็นภาพรวมการใช้งานบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดำเนินการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

คำศัพท์การตั้งค่าบัญชี

เมื่อคุณเข้ามาจัดการบัญชีกับเรา คุณจะเจอคำศัพท์บางคำที่เกี่ยวกับการตั้งค่า ความปลอดภัย และการยืนยันตัวตน เราอธิบายคำเหล่านี้ให้คุณเข้าใจง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการตั้งค่าวิธีการฝาก-ถอนที่คุณใช้บ่อย ทุกคำมีความหมายชัดเจน และเราจะบอกคุณว่ามันทำงานอย่างไรในระบบของเรา

01
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

เป็นชั่นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ต้องใช้รหัส OTP จากมือถือหรืออีเมลของคุณทุกครั้งที่ล็อกอินเข้าบัญชี ช่วยป้องกันคนอื่นเข้าถึงบัญชีคุณแม้จะรู้รหัสผ่าน

02
วิธีการฝากเงินเริ่มต้น (Default Deposit Method) หมายถึงอะไร

คือช่องทางที่คุณเลือกไว้เป็นหลักสำหรับการฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ระบบจะแสดงช่องทางนี้ก่อนเวลาคุณเข้าหน้าฝาก ประหยัดเวลาในการเลือกใหม่ทุกครั้ง

03
การแจ้งเตือนผ่านอีเมล (Email Notification) ทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ คุณสามารถปิดหรือเปิดได้ตามต้องการในหน้าตั้งค่า

04
ระยะเวลาหมดอายุของเซสชัน (Session Timeout) คืออะไร

เป็นช่วงเวลาที่ระบบจะล็อกคุณออกจากบัญชีอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน ช่วยป้องกันกรณีที่คุณลืมล็อกเอาท์บนอุปกรณ์สาธารณะหรือมือถือที่หาย

05
การจำกัดการเข้าถึง (Access Restriction) หมายความว่าอย่างไร

เป็นฟีเจอร์ที่ให้คุณตั้งค่าว่าจะอนุญาตให้เข้าบัญชีได้จากอุปกรณ์ไหนบ้าง หรือจำกัดการเข้าถึงจากที่อยู่ IP บางช่วง เหมาะสำหรับคนที่ใช้อุปกรณ์ประจำและต้องการความปลอดภัยเพิ่ม

06
ประวัติการเข้าสู่ระบบ (Login History) แสดงข้อมูลอะไรบ้าง

แสดงรายการการล็อกอินทั้งหมดของคุณพร้อมวันที่ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้เข้า ถ้าเจอการเข้าถึงที่ไม่รู้จักคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที

สิ่งที่ผู้เล่นถามเรา

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นวิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน การเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน การตั้งค่าความปลอดภัย หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว คำตอบทั้งหมดอยู่ที่นี่ และถ้าคุณยังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านแชทตลอด 24 ชั่วโมง ทุกคำตอบที่เราให้มาจากประสบการณ์จริงในการดูแลบัญชีผู้เล่นหลายหมื่นคนในประเทศไทย

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ที่คุณต้องการ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือของคุณเพื่อยืนยัน หลังจากนั้นรหัสใหม่จะใช้งานได้ทันที

ได้ครับ เข้าหน้าตั้งค่าการเงิน เลือก 'วิธีการฝากเริ่มต้น' แล้วเลือก PromptPay จากรายการ ครั้งถัดไปที่คุณกดฝากเงิน ระบบจะแสดงหน้า PromptPay ให้คุณก่อนอัตโนมัติ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าล็อกอิน กรอกหมายเลขมือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณ คลิกลิงก์แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

เข้าหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เลือก 'เปิดใช้งาน 2FA' กรอกหมายเลขมือถือที่ใช้งานอยู่ ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้คุณยืนยัน หลังจากนั้นทุกครั้งที่ล็อกอินคุณจะต้องกรอก OTP ด้วย

ได้ครับ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทและยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขมือถือหรือเอกสารประจำตัว เพื่อความปลอดภัยเราไม่อนุญาตให้เปลี่ยนอีเมลได้เองในหน้าตั้งค่า

ทำได้ครับ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกประเภทอีเมลที่คุณไม่ต้องการรับ เช่น อีเมลโปรโมชั่นหรืออีเมลแจ้งเตือนทั่วไป แต่อีเมลเกี่ยวกับการฝาก-ถอนจะไม่สามารถปิดได้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต