สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

คำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยส่งมาหาเรามักเกี่ยวกับการฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงบัญชีจากมือถือ เราเลยรวมคำตอบไว้ที่หน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเริ่มเล่น คำถามแรกที่ได้รับบ่อยสุดคือ ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบคือการโอนส่วนใหญ่จะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาที เพราะระบบเหล่านี้เชื่อมกับธนาคารไทยโดยตรง คุณเปิดแอปกระเป๋าของคุณ สแกน QR หรือกรอกหมายเลขบัญชีที่เราแสดงให้ ยืนยันด้วย PIN แล้วเงินก็เข้า คำถามที่สองคือ ถอนเงินต้องทำอย่างไร เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยเอกสาร หลังจากนั้นคุณส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี เราตรวจสอบแล้วโอนกลับไปที่กระเป๋าหรือบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ คำถามที่สามเกี่ยวกับการเข้าบัญชีจากมือถือ คุณเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ พิมพ์ faw98 กรอก OTP ที่ส่งไปหมายเลขของคุณ แล้วเข้าล็อบบี้ได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม ล็อกอินครั้งเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ คำถามสุดท้ายที่เราได้รับบ่อยคือ ติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างไร เรามีแชทสดและอีเมลซัพพอร์ตให้คุณเลือก ทีมของเราตอบภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศ